Política de privacidad

Última actualización del 29 de mayo de 2021

Gracias por ser parte de nuestra comunidad Commodity Trust AG SRL, que opera como Eslots (“Eslots“, “nosotros“, “nuestro“). Comprometemos a proteger su información personal y su derecho a la privacidad. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre este aviso de privacidad o nuestras acciones con respecto a su información personal, contactenos en office@eslotparts.com.

Cuando visita nuestro sitio web eslots.ro (el “sitio web“), y, de manera más general, están usando de cualquiera de nuestros servicios (los “servicios“, que incluyen el sitio web), apreciamos que confíe en nosotros su información personal. Tomamos su privacidad muy en serio. En este aviso de privacidad, esforzamos por explicarle lo más claramente posible qué información recopilamos, cómo la utilizamos y qué derechos tiene con respecto a ella. Esperamos que dedique un poco de tiempo a leerlo detenidamente, ya que es muy importante. Si este aviso de privacidad contiene términos con los que no está de acuerdo, deje de usar nuestros servicios de inmediato.

Este aviso de privacidad se aplica a toda la información recopilada a través de nuestros servicios (que, como se describe anteriormente, incluyen nuestro sitio web), así como a cualquier servicio, venta, marketing o evento relacionado.

Lea atentamente este aviso de privacidad, ya que le ayudará a comprender lo que estamos haciendo con la información que recopilamos.

Contenido

1. ¿Qué información recopilamos?
2. ¿Cómo utilizamos su información?
3. ¿Se compartirá su información con alguien?
4. ¿A quién se compartirá su información?
5. ¿Utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento?
6. ¿Cuánto tiempo guardamos su información?
7. ¿Cómo garantizamos la seguridad de su información?
8. ¿Recopilamos información de menores?
9. ¿Cuáles son sus derechos de privacidad?
10. Controles para las funciones de inhabilitación de seguimiento
11. ¿Estamos actualizando este aviso?
12. ¿Cómo puede contactarnos con respecto a este aviso?
13. ¿Cómo puede ver, actualizar o eliminar los datos que recopilamos de usted?

1. ¿Qué información recopilamos?

Información personal que nos proporcione

En pocas palabras: recopilamos la información personal que nos proporciona.

Recopilamos información personal que nos proporciona voluntariamente cuando se registra en el sitio web, expresamos interés en recibir información sobre nosotros o nuestros productos y servicios cuando participa en actividades en el sitio web o cuando comunica con nosotros.

La información personal que recopilamos depende del contexto de su interacción con nosotros y el sitio web, las elecciones que realiza y los productos y funciones que utiliza. La información personal que recopilamos puede incluir lo siguiente:

Información personal proporcionada por usted. Recopilamos nombres; números de teléfono; direcciones de correo electrónico; direcciones postales; nombres de usuario; contraseñas; direcciones de facturación; nombres de la empresas; números de IVA; contribuyentes y otra información similar.

Datos de pago. Podemos recopilar los datos necesarios para procesar sus pagos si realiza compras, como su número de instrumento de pago (como su número de tarjeta de crédito) y el código de seguridad asociado con su instrumento de pago. Todos los datos de pago se almacenan en Stripe. Puede encontrar los enlaces a su aviso de privacidad aquí: https://stripe.com/es-us/privacy.

Toda la información personal que nos proporcione debe ser veraz, completa y precisa, y debe notificarnos cualquier cambio en dicha información personal.

Información que se recopila automáticamente

En pocas palabras: cierta información, como la dirección de su protocolo de Internet (IP) y/o las características del navegador y el dispositivo, se recopila automáticamente cuando visita nuestro sitio web.

Recopilamos automáticamente cierta información cuando visita, utiliza o navega por el sitio web. Esta información no revela su identidad (como su nombre o información de contacto), pero puede incluir información sobre el dispositivo y el uso, como su dirección IP, características del navegador y del dispositivo, sistema operativo, preferencias de idioma, URL de enlace, nombre del dispositivo, país, ubicación, cómo y cuándo utiliza nuestro sitio web y otra información técnica. Esta información es necesaria principalmente para mantener nuestro sitio web seguro y operativo, así como para nuestros análisis e informes internos. Al igual que muchas otras empresas, también recopilamos información a través de cookies y tecnologías similares. Puede obtener más información sobre esto en nuestro aviso de cookies: https://eslotparts.com/es/cookies-en-la-politica-de-privacidad/.

La información que recopilamos incluye lo siguente:

• Registro y datos de uso. El registro y los datos de uso son información de mantenimiento, diagnóstico, uso y rendimiento que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando visita o utiliza nuestro sitio web y que escribimos en archivos de registro. Dependiendo de cómo interactúe con nosotros, estos datos de registro pueden incluir su dirección IP, información del dispositivo, tipo y configuración del navegador, información sobre su actividad en el sitio web (como marcas de fecha/hora relacionadas con su uso, páginas y archivos vistos, búsqueda y otras actividades, como qué funciones usa), información sobre eventos del dispositivo (como actividad del sistema, informes de errores (a veces llamados “volcados de emergencia”) y configuración del equipo).
• Datos del dispositivo. Recopilamos datos del dispositivo, como información sobre su computadora, teléfono, tableta u otro dispositivo que use para acceder al sitio web. Dependiendo del dispositivo que esté utilizando, estos datos del dispositivo pueden incluir información como su dirección IP (o proxy), números de identificación del dispositivo y la aplicación, ubicación, tipo de navegador, modelo de equipo, proveedor de servicios de Internet y/o operador móvil, sistema operativo e información de configuración del sistema.
• Datos de ubicación. Recopilamos datos de ubicación, como la información de ubicación de su dispositivo, que puede ser precisa o inexacta. La cantidad de información que recopilamos depende del tipo y la configuración del dispositivo que utilice para acceder al sitio web. Por ejemplo, podemos usar GPS y otras tecnologías para recopilar datos de geolocalización que nos dicen su ubicación actual (en función de su dirección IP). Puede optar por no permitir que recopilemos esta información, ya sea rechazando el acceso a ella o desactivando la configuración de “Ubicación” en su dispositivo. Sin embargo, tenga en cuenta que si decide optar por no participar, es posible que no pueda disfrutar de algunos aspectos de los Servicios.

2. ¿Cómo utilizamos su información?

En pocas palabras: procesamos su información para fines basados en un interés comercial legítimo, el cumplimiento de nuestro contrato con usted, el cumplimiento de nuestras obligaciones legales y/o su consentimiento.

Utilizamos la información personal recopilada a través de nuestro sitio web para diversos fines comerciales que se describen a continuación. Procesamos su información personal para estos fines, en función de nuestros intereses comerciales legítimos, para celebrar o cumplir un contrato con usted con su consentimiento y/o para cumplir con nuestras obligaciones legales. Señalamos los motivos de procesamiento específicos en los que nos basamos junto a cada objetivo enumerado a continuación.

Utilizamos la información que recopilamos o recibimos:

• Para facilitar el proceso de creación de cuentas e inicio de sesión. Si elige asociar su cuenta con nosotros con una cuenta de terceros (como su cuenta de Google o Facebook), utilizamos la información que nos permitió recopilar de esos terceros para facilitar el proceso de creación de la cuenta y el inicio de sesión para cumplir con el contrato.
• Para publicar comentarios. Publicamos comentarios en nuestro sitio web que pueden contener información personal. Antes de publicar un comentario, obtendremos su consentimiento para utilizar su nombre y el contenido del comentario. Si desea actualizar o eliminar sus comentarios, contactenos en office@eslotparts.com y asegúrese de incluir su nombre, ubicación de retiro e información de contacto.
• Para solicitar comentarios. Podemos utilizar su información para solicitar comentarios y ponerse en contacto con usted sobre su uso de nuestro sitio web.
• Para garantizar la comunicación entre los usuarios. Podemos utilizar su información para garantizar la comunicación entre los usuarios con el consentimiento de cada usuario.
• Para administrar cuentas de usuario. Podemos utilizar su información para administrar y mantener su cuenta en funcionamiento.
• Para enviarle información administrativa. Podemos utilizar sus datos personales para enviarle información sobre productos, servicios y nuevas oportunidades y/o información sobre cambios en nuestros términos, condiciones y políticas.
• Para proteger nuestros servicios. Podemos utilizar su información como parte de nuestros esfuerzos para mantener nuestro sitio web seguro (por ejemplo, para monitorear y prevenir fraudes).
• Para hacer cumplir nuestros términos, condiciones y políticas con fines comerciales, para cumplir con los requisitos legales y reglamentarios o en relación con nuestro contrato.
• Para responder a las solicitudes legales y evitar daños. Si recibimos una citación u otra solicitud legal, es posible que tengamos que verificar los datos que tenemos almacenados para determinar cómo responder a ellos.
• Para cumplir y administrar sus pedidos. Podemos utilizar su información para ejecutar y administrar sus pedidos, pagos, devoluciones e intercambios realizados a través del sitio web.
• Para la realización de sorteos y concursos. Podemos utilizar su información para realizar sorteos y concursos si decide participar en nuestros concursos.
• Para proporcionar y facilitar la prestación de servicios al usuario. Podemos utilizar su información para proporcionarle el servicio solicitado.
• Para responder a las solicitudes de los usuarios/proporcionar asistencia a los usuarios. Podemos utilizar su información para responder a sus consultas y resolver cualquier posible problema que pueda tener con respecto al uso de nuestros servicios.
• Para enviarle mensajes de marketing y publicidad. Nosotros y/o nuestros socios de marketing de terceros podemos utilizar la información personal que nos envíe para nuestros fines promocionales, siempre que se ajuste a sus preferencias de marketing. Por ejemplo, al expresar interés en obtener información sobre nosotros o nuestro sitio web, suscribirse a boletines publicitarios o ponerse en contacto con nosotros de otra manera, recopilaremos información personal de usted. Puede optar por no recibir nuestros correos electrónicos de marketing en cualquier momento (consulte “¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?” bajo).
• Para proporcionarle publicidad dirigida. Podemos utilizar su información para desarrollar y mostrar contenido y publicidad personalizados (y asociarnos con terceros que lo hagan) en función de sus intereses y/o ubicación, así como para evaluar su desempeño. Para obtener más información, consulte nuestro aviso de cookies: https://eslotparts.com/es/cookies-en-la-politica-de-privacidad/.
• Para otros fines comerciales. Podemos utilizar su información para otros fines comerciales, como analizar datos, identificar tendencias de uso, determinar la efectividad de nuestras campañas publicitarias y evaluar y mejorar nuestro sitio web, productos, publicidad y su experiencia. Podemos utilizar y almacenar esta información de forma agregada y anónima para que no se asocie con usuarios finales individuales ni incluya datos personales. No utilizaremos información personal identificable sin su consentimiento.

3. ¿Se compartirá su información con alguien?

En pocas palabras: solo compartimos información con su consentimiento para cumplir con las leyes, brindarle servicios, proteger sus derechos o cumplir con sus obligaciones comerciales.

Podemos procesar o transferir sus datos que poseemos sobre las siguientes bases legales:

• Consentimiento: podemos procesar sus datos si nos ha dado su consentimiento específico para usar su información personal para un propósito específico.
• Intereses legítimos: podemos procesar sus datos cuando sea razonablemente necesario para alcanzar nuestros intereses comerciales legítimos.
• Cumplimiento del contrato: si hemos celebrado un contrato con usted, podemos procesar su información personal para cumplir con los términos de nuestro contrato.
• Obligaciones legales: podemos divulgar su información si estamos obligados a hacerlo de acuerdo con la legislación aplicable, las solicitudes gubernamentales, los procedimientos judiciales, las órdenes judiciales o las demandas judiciales, por ejemplo, en respuesta a una orden judicial o una citación (incluso en respuesta a las demandas estatales de seguridad nacional o de aplicación de la ley).
• Intereses importantes: podemos divulgar su información si creemos que es necesaria para investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a posibles violaciones de nuestras políticas, sospechas de fraude, situaciones relacionadas con posibles amenazas a la seguridad de cualquier persona y actividades ilegales, o como evidencia en un litigio en el que estamos involucrados.

Más específicamente, es posible que necesitemos procesar sus datos o compartir su información personal en las siguientes situaciones:

• Transferencia de negocios. Podemos compartir su información en relación o durante las negociaciones sobre cualquier fusión, venta de activos de la compañía, financiamiento o adquisición de la totalidad o parte de nuestro negocio por otra compañía.
• Google Maps Platform APIs. Podemos compartir su información con algunas API de Google Maps Platform (por ejemplo, Google Maps API, Place API). Para obtener más información sobre la política de privacidad de Google, siga este enlace https://policies.google.com/privacy?hl=es.
• Proveedores, consultores y otros proveedores de servicios externos. Podemos compartir sus datos con proveedores externos, proveedores de servicios, contratistas o agentes que realizan servicios para nosotros o en nuestro nombre y requieren acceso a dicha información para realizar este trabajo. Los ejemplos incluyen: procesamiento de pagos, análisis de datos, entrega de correo electrónico, servicios de alojamiento, servicio al cliente y actividades de marketing. Podemos permitir que terceros individuales utilicen la tecnología de seguimiento del sitio web, lo que les permitirá recopilar datos en nuestro nombre sobre cómo interactúa con nuestro sitio web a lo largo del tiempo. Esta información se puede utilizar, entre otras cosas, para analizar y rastrear datos, determinar la popularidad de cierto contenido, páginas o características y comprender mejor la actividad en línea. Excepto en los casos descritos en este aviso, no transferimos, vendemos, alquilamos ni intercambiamos ninguna de su información con terceros con fines promocionales. Hemos contratado a nuestros procesadores de datos para ayudar a proteger su información personal. Esto significa que no pueden hacer nada con su información personal a menos que les hayamos dado instrucciones para que lo hagan. Tampoco compartirán su información personal con ninguna otra organización que no sea nosotros. También se comprometen a proteger los datos que tienen a su cargo y a conservarlos durante el tiempo que nosotros señalemos.

4. ¿A quién se compartirá su información?

En pocas palabras: solo compartimos información con las siguientes categorías de terceros.

Solo compartimos y divulgamos su información a las siguientes categorías de terceros. Si procesamos sus datos sobre la base de su consentimiento y desea revocar su consentimiento, comuníquese con nosotros utilizando la información de contacto que figura en la sección a continuación titulada “¿COMO PUEDE CONTACTARNOS CON ESTE AVISO?”.

• Redes publicitarias
• Servicios de computación en la nube
• Instrumentos financieros y contables
• Proveedor de servicios de cumplimiento de pedidos
• Procesadores de pago
• Herramientas de ventas y publicidad
• Proveedores de alojamiento de sitios webProviders

5. ¿Utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento?

En pocas palabras: podemos utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar y almacenar su información.

Podemos utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares (como balizas web y píxeles) para acceder o almacenar información. La información específica sobre cómo utilizamos dichas tecnologías y cómo puede rechazar ciertas cookies se describe en nuestro aviso de cookies: https://eslotparts.com/es/cookies-en-la-politica-de-privacidad/.

6. ¿Cuánto tiempo guardamos su información?

En pocas palabras: almacenamos su información tanto como sea necesario para cumplir con los fines establecidos en este aviso de privacidad, a menos que la ley lo exija de otra manera.

Conservaremos su información personal solo mientras sea necesario para los fines descritos en este aviso de privacidad, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo (por ejemplo, impuestos, contabilidad u otros requisitos legales). Ninguno de los fines especificados en este aviso requerirá que almacenemos su información personal durante más tiempo que el período de tiempo durante el cual los usuarios tienen una cuenta con nosotros.

Si no tenemos una necesidad comercial legítima actual de procesar su información personal, eliminaremos o anonimizaremos dicha información o, si no es posible (por ejemplo, porque su información personal se ha almacenado en archivos de respaldo), almacenaremos su información personal de forma segura y la aislaremos de cualquier procesamiento posterior hasta que sea posible la eliminación.

7. ¿Cómo garantizamos la seguridad de su información?

En pocas palabras: esforzamos por proteger su información personal a través de un sistema de medidas de seguridad organizativas y técnicas.

Hemos implementado las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesamos. Sin embargo, a pesar de nuestras medidas de seguridad y esfuerzos para proteger su información, ninguna transferencia electrónica de datos a través de Internet o tecnología de almacenamiento de información puede estar 100% garantizada, por lo que no podemos prometer ni garantizar que los piratas informáticos, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados puedan superar nuestra protección y recopilar, acceder, robar o modificar su información de manera indebida. Si bien haremos todo lo posible para proteger su información personal, la transferencia de información personal desde y hacia nuestro sitio web es bajo su propio riesgo. Solo debe acceder al sitio web en un entorno seguro.

8. ¿Recopilamos información de menores?

En pocas palabras: a sabiendas, no recopilamos ni vendemos datos de niños menores de 18 años.

A sabiendas, no solicitamos datos de niños menores de 18 años ni los vendemos. Al utilizar el sitio web, confirma que tiene al menos 18 años de edad o que esta padre o tutor de un menor y da su consentimiento para que dichos menores utilicen el sitio web. Si enteramos de que se ha recopilado información personal de usuarios menores de 18 años, desactivaremos la cuenta y tomaremos medidas razonables para eliminar dichos datos de nuestros registros de inmediato. Si tiene conocimiento de los datos que podríamos haber recibido de niños menores de 18 años, contactenos en office@eslotparts.com.

9. ¿Cuáles son sus derechos de privacidad?

En pocas palabras: en algunas regiones, como el espacio económico europeo (EEE) y el Reino Unido, tiene derechos que le permiten obtener un mayor acceso y control sobre su información personal. Puede revisar, modificar o cancelar su cuenta en cualquier momento.

En algunas regiones (por ejemplo, el EEE y el Reino Unido), tiene ciertos derechos de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables. Estos pueden incluir el derecho a (i) solicitar acceso y obtener una copia de su información personal; (ii) solicitar una corrección o eliminación; (iii) restringir el procesamiento de su información personal; (iv) si corresponde, transferir datos. En ciertas circunstancias, también puede tener derecho a objetar el procesamiento de su información personal. Para realizar esta solicitud, utilice los datos de contacto que se indican a continuación. Revisaremos cualquier solicitud y tomaremos medidas de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

Si confiamos en su consentimiento para procesar su información personal, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Sin embargo, tenga en cuenta que esto no afectará la legalidad del procesamiento antes de su retiro, ni tampoco el procesamiento de su información personal por razones legales distintas del consentimiento.

Si usted es residente del EEE o del Reino Unido y cree que estamos procesando ilegalmente su información personal, también tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad local de protección de datos. Puede encontrar sus datos de contacto aquí: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.

Si reside en Suiza, puede encontrar los datos de contacto de las autoridades de protección de datos aquí: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.

Si tiene preguntas o comentarios sobre sus derechos de privacidad, puede enviarnos un correo electrónico a office@eslotparts.com.

Información de la cuenta

Si desea ver o modificar la información de su cuenta en cualquier momento o rescindirla, puede:

• Iniciar sesión en la configuración de la cuenta y actualizar su cuenta.
• Contactarnos utilizando la información de contacto proporcionada.

Si solicita la terminación de su cuenta, desactivaremos o eliminaremos su cuenta e información de nuestras bases de datos activas. Sin embargo, es posible que conservemos cierta información en nuestros archivos para prevenir el fraude, solucionar problemas, ayudar con las investigaciones, hacer cumplir nuestros términos de uso y/o cumplir con los requisitos legales aplicables.

Cookies y tecnologías similares: la mayoría de los navegadores web aceptan cookies de forma predeterminada. Si lo desea, puede configurar su navegador para eliminar y rechazar las cookies. Si decide eliminar o rechazar las cookies, algunas de las funciones o servicios de nuestro sitio web pueden verse afectados. Para rechazar anuncios basados en los intereses de los anunciantes en nuestro sitio web, visite http://www.aboutads.info/choices/. Para obtener más información, consulte nuestro aviso de cookies: https://eslotparts.com/es/cookies-en-la-politica-de-privacidad/.

Renuncia al envío de anuncios por correo electrónico: puede darse de baja de nuestro boletín promocional en cualquier momento haciendo clic en el enlace “Darse de baja” en los correos electrónicos que enviamos o poniéndose en contacto con nosotros a través de los detalles a continuación. Después de eso, se le excluirá de la lista de correos electrónicos promocionales, sin embargo, podemos continuar comunicándonos con usted, como enviarle correos electrónicos relacionados con el servicio que son necesarios para administrar y usar su cuenta, responder a solicitudes de Servicio u otros fines no publicitarios. Para darse de baja puede:

• Contactarnos utilizando la información de contacto proporcionada.

10. Controles para las funciones de inhabilitación de seguimiento

La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos móviles y aplicaciones móviles incluyen una función o configuración “Do-Not-Track” (“DNT”) que se puede activar para comunicar su deseo de no rastrear o recopilar datos sobre sus actividades en línea. En esta etapa, no se ha desarrollado un estándar de tecnología uniforme para reconocer e implementar señales DNT. Por lo tanto, ahora no respondemos a las señales del navegador DNT o cualquier otro mecanismo que transmita automáticamente su elección de no rastrearlo en línea. Si se adopta un estándar para el seguimiento en línea que tendremos que seguir en el futuro, le informaremos sobre tales prácticas en una versión revisada de este aviso de privacidad.

11. ¿Estamos actualizando este aviso?

En pocas palabras: Sí. Actualizaremos este aviso según sea necesario para no violar las leyes relevantes.

Podemos actualizar este aviso de privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se marcará con la fecha actualizada de “Revisado” y la versión actualizada entrará en vigencia tan pronto como esté disponible. Si realizamos cambios significativos en este aviso de privacidad, podemos notificarle colocando un aviso visible de dichos cambios o enviándole un aviso directamente. Le recomendamos que revise este aviso de privacidad con frecuencia para estar al tanto de cómo protegemos su información.

12. ¿Cómo puede contactarnos con respecto a este aviso?

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre este aviso, puede enviarnos un correo electrónico a office@eslotparts.com o por correo a:

Commodity Trust AG SRL
Sos Oltenitei Nº 181, Popești-Leordeni
Distrito de Ilfov, Rumanía
Código postal 077160

13. ¿Cómo puede ver, actualizar o eliminar los datos que recopilamos de usted?

De acuerdo con las leyes aplicables de su país, puede tener el derecho de solicitar el acceso a la información personal que recopilamos de usted, modificar esta información o eliminarla en algunas circunstancias. Para solicitar ver, actualizar o eliminar su información personal, visite el sitio: eslots.ro/privacy/.